[摘要]：老齡化的加速，帶來了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的迅速發(fā)展，同時養(yǎng)老市場競爭壓力的增大，長者以及家屬對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的要求也越來越高，這就需要各家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在運營管理服務(wù)方面多下功夫，從而提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，滿足更多長者的養(yǎng)老需求。

△會議召開

9月6日，凈慧集團(tuán)內(nèi)部月度會議在常州牛塘召開，凈慧集團(tuán)董事會成員、無錫和常州板塊10余位區(qū)域及機(jī)構(gòu)代表齊聚一堂，深度學(xué)習(xí)企業(yè)文化，領(lǐng)會近期工作精神，共同探討?zhàn)B老機(jī)構(gòu)在發(fā)展中出現(xiàn)的問題，為提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運營管理服務(wù)能力共話未來。

△董事長及錫常板塊負(fù)責(zé)人發(fā)言

會議首先由凈慧集團(tuán)董事長杜淑華女士發(fā)表重要講話《堅苦卓絕 · 同創(chuàng)企業(yè)》。她表示：“我省老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在老齡產(chǎn)業(yè)中占有重要位置，近階段我集團(tuán)在省內(nèi)的戰(zhàn)略發(fā)展碩果累累，各機(jī)構(gòu)在發(fā)展中也取得了一定的成績，這與各地代表的努力拼搏是分不開的。如今養(yǎng)老行業(yè)競爭激烈，家屬和政府對機(jī)構(gòu)的要求與日俱增，許多問題都值得我們?nèi)シ此己吞骄?，客觀原因總是會存在的，這就更需要我們用真抓實干來應(yīng)對困難！凈慧人從來不缺堅苦卓絕的精神，要向王蓉同志學(xué)習(xí)，“不辭辛苦、不畏艱難，努力創(chuàng)造、勇于擔(dān)當(dāng)“是每一個凈慧人該有的樣子！”

△各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人發(fā)言

隨后錫常大區(qū)的兩位負(fù)責(zé)人分別發(fā)表了各自地區(qū)的工作匯報及工作指示；常州牛塘養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、常州橫山橋養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、錫常居家行政中心、無錫安鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、無錫金匱托老機(jī)構(gòu)、無錫沁園銀齡中心等七位養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表在會上作了交流發(fā)言，以自身的經(jīng)歷為主題，講述了機(jī)構(gòu)發(fā)展的體會和收獲，分享了各機(jī)構(gòu)中心從初期營銷，籌開階段、運營前期到現(xiàn)在發(fā)生的問題、取得的成績、以及獲得政府、社會以及長者一致好評的心路歷程。

△交流協(xié)作 探討創(chuàng)新

此次會議的圓滿召開，意味著凈慧集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作又邁上了一個新的高度，大家相互汲取經(jīng)驗，在你來我往之中探尋養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的工作真諦，在開放的管理系統(tǒng)下樹立品牌形象。各機(jī)構(gòu)熱情滿滿，紛紛邀約下次月會到自家機(jī)構(gòu)中走訪交流，杜董對大家深表贊譽(yù)，下次月會“花落誰家”？猶未可知......

會議由凈慧集團(tuán)董事長杜淑華女士全程主持；集團(tuán)總經(jīng)理周妍女士、無錫大區(qū)市場總監(jiān)蔣伯英女士、常州大區(qū)市場總監(jiān)發(fā)表講話，傳達(dá)工作精神；錫常兩地各區(qū)代表、各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席分享、全程陪同。

養(yǎng)老不是要我們踮起腳做，而是要我們俯下身干，我們了解理解寬容包容長者——長者的需求即我們的方向。